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Supporto:
Il supporto Clienti offerto
è di prima classe, attivo 24/ore tutti i giorni via e-mail.
Altre differenti vie di
contatto sono a disposizione dei Clienti come ad esempio il
Call-Back attivo dalle 14.00 alle 24.00
dal lunedì al venerdì, oppure nello stesso orario è
disponibile un operatore on-line per informazioni accessibile dal
link "Live Help" presente in tutte le pagine del sito.
Tutti i Clienti hanno
accesso privilegiato al contatto con il supporto tecnico, il
supporto è a disposizione dei Clienti coprendo l'arco delle 24/ore,
infatti lo stesso staff che si occupa del controllo dei server e
servizi si occupa allo stesso tempo del supporto Clienti, quindi è
possibile avere risposte ai propri dubbi alle 05.00 di Domenica
mattina con la stessa semplicità del comune orario di lavoro!
Tutti i nostri Clienti
hanno accesso all'Area Utenti per poter usufruire di tutti i
vantaggi e facilitazioni offerte dal servizio Clienti.
Disponibile inoltre il
sistema TTS (Trouble Ticket System) accessibile solo dai nostri
Rivenditori direttamente dal Pannello di Controllo Plesk.
Per maggiori informazioni sui servizi non
esitate a contattarci.
E-mail supporto:
supporto@hostdedicato.com
Il nostro Supporto è
disponibile in..:
English - We speak English
French - Nous parlons Français
German - Wir sprechen Deutsch
Italian - Parliamo Italiano
Spanish - Hablamos Espanol |