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Domande Frequenti.

• [01] Posso ordinare anche se non ho partita iva?
  Hostdedicato.com il servizio è dedicato alle aziende di categorie come, Studi grafici, Agenzie di pubblicità, Agenzie multimedia, Web designer, Hoster provider, Rivenditori di servizi internet, Studi informatici, Software house, Servizi telematici e delle categorie associate.

• [02] Quali sono le modalità di pagamento accettate?
  Accettiamo pagamenti via Wire Transfer, PayPal con carta di credito VISA o Mastercard e Card, in ogni caso per avere maggiori informazioni vi invitiamo a contattarci.

• [03] Ogni quanto hostdedicato.com addebita il servizio?
  Il servizio viene addebitato annualmente anticipato per i servizi di hosting e server dedicato, ulteriori upgrade acquistati in secondo tempo saranno addebitati nel corrente mese di acquisto, condizioni particolari possono essere richieste per il server dedicato in base ad esigenze specifiche.

• [04] Come ordino?
  Semplice, scelga il servizio più adatto ed ordini direttamente dal sito, una volta ordinato tramite l’apposito modulo compilato in tutte le sue parti invii, riceverà conferma con tutte le informazioni per effettuare il pagamento nella modalità che avrete scelto.

• [05] Pagando con bollettino postale devo attendere che sia stato incassato?
  Non necessariamente, è sufficiente inviare un fax intestato con firma e copia della contabile del bollettino, stessa cosa vale per il pagamento a mezzo bonifico.

• [06] Posso pagare a rate?
  No, purtroppo non è possibile effettuare un pagamento rateale, fatta eccezione per l’acquisto di server dedicato e solo nei casi in cui i rapporti con il cliente siano consolidati da tempo o in condizioni speciali.

• [07] Richiedete un contratto?
  Il contratto è solo ed esclusivamente on-line, il quale il cliente è tenuto a stampare e conservare per tutta la durata dello stesso, lo stesso può essere sciolto in qualsiasi momento dal cliente almeno 60 giorni prima della scadenza annuale o da parte di hostdedicato.com qualora si creino le condizioni per farlo.

• [08] Ci sono sconti volume?
  Si sono previsti sconti volume sia per l’hosting che per il server dedicato, in questo caso vi invitiamo a contattarci per maggiori dettagli in merito alle percentuali applicati in base al volume.

• [09] Ci sono costi aggiuntivi?
  No, non ci sono costi aggiuntivi se non per eventuali servizi che vorrete aggiungere al vostro account, i prezzi presenti nel sito sono già comprensivi di iva, vat, tax ecc … il prezzo è quello di acquisto finale.

• [10] Come può vendere hostdedicato.com a prezzi così bassi?
  La struttura e l’esperienza maturata dal 1995 ad oggi ci permette di offrire i migliori servizi ai quali abbiamo abbinato un livello alto di automazione ed un uso ottimale di sourcing globale, questo ci permette di avere costi contenuti, di conseguenza i nostri clienti beneficiano dei nostri prezzi.

• [11] Da quanto tempo esiste hostdedicato.com?
  Hostdedicato.com è un sito parte di un network che gestisce altri siti specializzati in hosting per tipologia di target, hostdedicato.com è on-line dal 2000, mentre il network a cui fa riferimento è attivo dal 1995, e fino ad oggi si è distinto per la semplicità e l’alta specializzazione dei servizi offerti al cliente.

• [12] Perché avere un server dedicato?
  Lei con un server dedicato non solo avrà più spazio per i suoi siti, ma avrà più potere di gestione essendo indipendente, potrà controllare la banda a sua disposizione e gestirla per i suoi domini, potrà con i nuovi pannelli di controllo automatizzare il suo rapporto con i clienti e/o rivenditori e questi ultimi con i loro clienti a loro volta, il sistema è multi livello e facile da usare.

• [13] Quanto tempo occorre per l’attivazione?
  L’attivazione di uno dei piani hosting è immediata, entro poche ore ma molto spesso entro pochi minuti il vostro account ed accesso al server sarà attivato, quindi potrete già accedere per iniziare la personalizzazione dei servizi.
  L’attivazione del server invece richiede più tempo, si va da 5 ai 10 giorni per la messa on-line, questo dipende dalla richiesta del momento e dai normali tempi di installazione dei sistemi e relativo software scelto dal cliente per il nuovo server.

• [14] Offrite la personalizzazione del server?
  No, in quanto la gamma offerta al momento consente già una personalizzazione in base ad esigenze specifiche siano esse di potenza che varietà dei sistemi, infatti è possibile sceglie l’hardware più adatto associandolo al sistema che più ci interessa come Linux Red-Hat, FreeBSD, Fedora Core, CentOS, Whitebox E. Linux, Debian o Windows 2003.

• [15] Posso rivendere un piano hosting o server dedicato?
  Certo, i nostri clienti Rivenditori hanno tutti la possibilità di rivendere i nostri prodotti senza limitazioni ed accrescere i guadagni e le possibilità di vendita.

• [16] Posso registrare nomi a dominio internazionali?
  Certamente, può registrare i classici com net org o it ma anche quelli di altri paesi come quelli dell’est o asiatici, a questo possiamo provvedere in maniera diretta e con velocità visti i continui rapporti con i vari NIC e Registrar.

• [17] Sono permessi contenuti per adulti?
  Hostdedicato.com permette contenuti per adulti, purché non violano le leggi in materia e non siano violazione dei diritti di proprietà di terzi.

• [18] Posso creare un sito e-commerce?
  Certo, hostdedicato.com a partire dal piano hosting mette a disposizione il sistema oscommerce proprio per questo, di facile utilizzo e completo di tutti gli strumenti per fare un sito di alto livello con costi contenuti e soprattutto con il minimo sforzo, e senza acquistare software aggiuntivi.